Actualmente, Smartsheet cumple parcialmente con la Sección 508 de las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.1, nivel AA. Todos los equipos de productos de Smartsheet comparten la responsabilidad de mejorar continuamente la facilidad de uso de sus áreas de características y trabajan activamente para cumplir con las WCAG y proporcionar una experiencia más inclusiva para todos. Somos conscientes de que aún no todas las áreas de nuestro producto son totalmente accesibles. Smartsheet reconoce que la accesibilidad es un proceso continuo, y estamos trabajando continuamente para alcanzar nuestro objetivo de plena conformidad y proporcionar una experiencia inclusiva a todos nuestros usuarios.
 

Smartsheet mantiene un compromiso con todos nuestros clientes. Esto incluye el compromiso de diseñar y desarrollar un producto que sea perceptible, factible y comprensible para todos. Puede escuchar de primera mano a nuestro equipo de A11Y sobre nuestro compromiso y progreso hacia este objetivo. Para revisar nuestro registro histórico de actualizaciones de accesibilidad, visite las Notas de la versión del producto, o solicite información adicional aquí, incluida una copia de nuestra VPAT.
 

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad al utilizar Smartsheet o desea proporcionarnos sus comentarios, póngase en contacto aquí. Sus comentarios nos ayudarán a realizar mejoras y se compartirán con el equipo de productos correspondiente para incorporarlos a la planificación de la hoja de ruta.

Probamos nuestro software con diversos lectores de pantalla y navegadores. Utilice las siguientes recomendaciones para obtener una experiencia óptima.

• Si utiliza Windows, le recomendamos que utilice JAWS con Chrome
• Si utiliza una Mac o nuestra aplicación para dispositivos móviles, le recomendamos que utilice VoiceOver
• Para obtener una lista completa de los accesos rápidos de teclado disponibles para los usuarios, visite nuestro centro de ayuda

Smartsheet trabaja con Level Access, un proveedor de accesibilidad digital, para auditar periódicamente la accesibilidad de nuestro producto. Este realiza pruebas manuales en nuestro código y con las siguientes herramientas: JAWS, ZoomText y Dragon®.

Además, cada equipo de productos de Smartsheet es responsable de realizar pruebas de accesibilidad manuales, y en algunos casos automatizadas, para los nuevos productos y características antes de su lanzamiento.

En 2018, la aplicación móvil de iOS se actualizó para ser totalmente compatible con VoiceOver, y proporcionó a los usuarios con problemas de visión, deficiencias motrices, etc., la capacidad de navegar por la cuadrícula y realizar tareas en la aplicación móvil de Smartsheet. Le recomendamos utilizar la vista móvil de la hoja en su aplicación para dispositivos móviles para obtener una experiencia óptima.

En 2020, la funcionalidad de los formularios en Smartsheet se actualizó para cumplir con las WCAG 2.1, nivel AA, lo que garantiza que todos los usuarios puedan rellenar y enviar formularios con éxito en Smartsheet.
 

Para revisar nuestro registro histórico de actualizaciones de accesibilidad, visite las Notas de la versión del producto, o solicite información adicional, incluida una copia de nuestra VPAT.
 

Smartsheet participa voluntariamente en auditorías periódicas que comprueban la accesibilidad del producto. Estas auditorías son llevadas a cabo por Level Access, un proveedor de accesibilidad digital, que utiliza JAWS, ZoomText y Dragon® para crear una plantilla voluntaria de accesibilidad de productos (VPAT). La VPAT es un documento que explica cómo Smartsheet cumple con los estándares revisados de la Sección 508 de accesibilidad de TI. Las VPAT están disponibles a petición y proporcionan a nuestros clientes la información detallada que necesitan para entender en qué punto estamos del proceso de mejora de nuestro producto para apoyar a todos los clientes. Puede solicitar una copia aquí. 
 

Hay muchas paridades entre las instancias de Smartsheet.com y Smartsheet.gov. En este momento, la VPAT se elabora en función de la auditoría de la instancia Smartsheet.com del software.
 

Puede solicitar información adicional aquí, incluida una copia de nuestra VPAT actual.

En 1998, el Congreso de los Estados Unidos de América modificó la Ley de Rehabilitación para exigir a los organismos federales que hicieran accesible su tecnología electrónica y de la información a las personas con discapacidades. La tecnología inaccesible interfiere en la capacidad de una persona para obtener y utilizar la información de forma rápida y sencilla. La Sección 508 se promulgó para eliminar las barreras en la tecnología de la información, para poner a disposición de las personas con discapacidades nuevas oportunidades y para fomentar el desarrollo de tecnologías que ayuden a alcanzar estos objetivos.

La ley se aplica a todos los organismos federales cuando desarrollan, adquieren, mantienen o utilizan tecnología electrónica y de la información. En virtud de la Sección 508 (29 U.S.C. § 794d), los organismos deben dar a los empleados discapacitados y a los miembros del público un acceso a la información comparable al que tienen los demás.